针对疫情防控期间全市广大师生、家长可能出现的心理困惑，延吉市教育系统组建了由各中小学、青少年心理咨询中心组成的44支心理健康服务团队，并由其中的69名心理教师志愿者在疫情期间免费为全市广大师生、家长提供一对一在线心理咨询和疏导服务。

疫情发生后，市教育局迅速启动应急心理危机干预机制，积极架构“心理辅助”体系，建立了由各中小学、青少年心理咨询中心、地方医院所组成的三级心理危机预警系统。并于2月初开始，将开通的心理咨询服务热线推送给全市5万余名师生。热线内容涵盖在疫情防控、居家自主学习期间的心理咨询、心理危机干预、心理抚慰等心理健康咨询服务。与此同时，市教育局还依托延吉市中小学德育网，以疫情期间如何调整心态、家长如何指导孩子居家学习生活等内容进行心理健康教育，切实帮助师生、家长调节情绪，树立良好的心理状态。目前该网站点击量已达12000余次。

 “面对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情，我们组织了这样一批专业队伍，以此更好地引导广大师生和家长们理性看待当前疫情形势，做好个人防护和心理疏导。”市教育局相关负责人表示，服务队将以热线咨询和网站推送心理保健知识的形式，为广大师生提供心理咨询服务，切实增强广大师生、家长的心理免疫能力。